SPOONWAY
Frequently asked questions
Web sitemizin ziyaretçileri ev sahiplerinin listesine göz atabilir, profillerini görüntüleyebilir ve tercihlerine en uygun olanı seçebilirler. Bir ev sahibi seçtikten sonra, ziyaretlerinin ayrıntılarını düzenlemek için doğrudan web sitemiz üzerinden WhatsApp aracılığıyla bir konuşma başlatabilirler.
Ev sahiplerimiz, yöresel spesiyaliteler ve taze, yerel malzemelerle yapılan ev yapımı yemekler de dahil olmak üzere çeşitli geleneksel Türk yemekleri sunmaktadır. Ev sahipleri çoğunlukla doğrudan bahçelerinden elde ettikleri malzemeleri kullandıklarından, menü neredeyse her iki haftada bir, mikro mevsimsel olarak değişmektedir. Bir ev sahibi için rezervasyon yaptığınızda, varış zamanınıza göre size Menü sağlayabiliriz ve diyetiniz sorulacaktır (Vejetaryen, vegan, vb...)
Her ev sahibi akşam yemeği için en az 4 çeşit yemek pişirmekle yükümlüdür.
-Başlangıç, Salata, Garnitürler, Ana Yemek, Tatlı veya Meyve
Ayran ve Su gibi Türk yerel içecekleri ücretsiz olarak servis edilecektir.
Alkol veya gazoz içmek isterseniz, bunlar ek ücret karşılığında mevcuttur, lütfen bizi önceden bilgilendirin.
Bir ev sahibiyle deneyim ve yemek rezervasyonu yapmak için web sitemizdeki mevcut ev sahiplerine göz atmanız, ziyaret etmek istediğinizi seçmeniz ve istediğiniz zaman web sitemizdeki canlı sohbet üzerinden doğrudan ekibimizle bir sohbet başlatmanız yeterlidir. Buradan tarih, saat, diyet tercihleri ve diğer gereksinimler gibi ayrıntıları görüşebilirsiniz.
Ulaşım hizmetleri doğrudan Spoonway tarafından sağlanmamakla birlikte, ziyaretinizi planlamanıza yardımcı olmak için bölgedeki toplu taşıma seçenekleri ve taksi hizmetleri hakkında bilgi sunuyoruz. Ayrıca seçtiğiniz Ev Sahibini varışınız hakkında bilgilendireceğiz, eğer ev sahibi ulaşımın olmadığı bir Köyde yaşıyorsa, toplu taşımanın mevcut olduğu belirlenmiş yerlerden sizi almayı teklif edebilirler.
Birçok ev sahibi konaklama imkanı sunarken, bazıları bu seçeneği sağlayamamaktadır. Konaklama ve kaç kişinin konaklayabileceği ile ilgili bilgiler her ev sahibinin profilinde yer almaktadır.
Ev sahipleri yemek sırasında konuklara ayran gibi kendi geleneksel içeceklerini ikram etmektedir. Ancak konukların yemekle birlikte alkol içmeyi tercih etmeleri halinde, bunun rezervasyon sırasında belirtilmesi ve ekstra ücrete tabi olması gerekmektedir.
Bu, seçtiğiniz ev sahibine, deneyime ve paketlere bağlıdır. Örneğin, kahvaltı ve akşam yemeği dahil olmak üzere tam günlük bir deneyim yaşayabilir veya konaklama sunan ev sahipleriyle birkaç günlük bir deneyim yaşayabilirsiniz. Ya da bu tek öğünlük 3-4 saatlik bir deneyim olabilir.
Tüm ev sahiplerimiz çoğunlukla köy yaşamına sahip olduklarından, anında rezervasyon için uygun olmayacaklardır, ancak bu durumda Spoonway ev sahibi ile iletişime geçerek anında rezervasyon için onaylarını isteyebilir.
Spoonway sadece yemek değil, otantik yerel deneyimler de sunduğundan, ziyaretçilerin en az birkaç gün önceden plan yapmalarını ve rezervasyon yaptırmalarını şiddetle tavsiye ederiz.
Web sitesindeki doğrudan sohbeti kullanarak rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz.
Bu durumda ev sahibinizi bilgilendireceğiz ve para iadesi yapacağız.
Eğer 24 saat içinde iptal ederseniz para iadesi yapmıyoruz. Çünkü ev sahiplerimiz hasat, pişirme ve hazırlık sürecine varışınızdan iki gün öncesine kadar başlar.
Deneyiminizi 24 saatten daha uzun bir süre öncesinden iptal etmeniz halinde %3'lük bir ödeme işlem ücreti iadenizden düşülecektir.
En önemli hedefimiz sizi güvende ve mutlu tutmaktır. Bu nedenle, ev sahiplerimizin her birini kişisel olarak taradık. Her ev sahibi titiz bir eleme prosedüründen geçer. Ev sahipleriyle görüşmeler yapılır ve evleri, yemekleri ve deneyimleri test edilir.
Elbette, Ziyaretçiler deneyim yaşarken her zaman dikkatli olmalıdır. Örneğin, bir at binme deneyimi yaşıyorsanız, sorumluluk size aittir.
Spoonway şu anda Türkiye'nin birçok şehrinde faaliyet göstermektedir. Ancak yakında Türkiye'den sonra Fransa ve Almanya'dan başlayarak dünya çapında olacak.
Yakın zamanda yeni lokasyonlar açmak için sabırsızlanıyoruz. Yeni lokasyonlar açtığımızda haberdar olmak istiyorsanız bültenimize abone olun!
Spoonway'in Türkiye'de faaliyet gösterdiği şehirleri görmek için lütfen hedef haritamızı ziyaret edin.
Lütfen Ev Sahibi Başvuru formumuzu bize gönderin ve yakında sizinle iletişime geçeceğiz. Şartlarımıza uyuyorsanız, yüz yüze görüşmek ve sizinle ve ziyaretçilere sunabileceğiniz deneyimlerle ilgili video çekimi yapmak için oraya geleceğiz.
Please submit our Application form to us and soon we will get in touch with you.
Ödeme yöntemleri ev sahibine göre değişir. Bazı ev sahipleri varışta nakit ödemeyi tercih ederken, diğerleri PayPal veya banka havalesi gibi platformlar aracılığıyla çevrimiçi ödemeleri kabul edebilir. Ödeme detayları, sohbetiniz sırasında doğrudan ev sahibi ile görüşülecektir.
Ayrıca Ev Sahibinin satışta olan Ev Yapımı ürünleri için fiyat bilgileri her ev sahibinin profilinde verilmektedir.
Paketlere nelerin dahil olduğu ve nelerin olmadığı ile ilgili bilgiler, her bir Ana Bilgisayar sayfasında, fiyat bölümlerinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Çoğunlukla,
Alkol, Pop İçecekler, ev sahiplerinden satın alınacak ev yapımı ürünler ve ulaşım ekstra olarak ücretlendirilecektir.
Ev sahibinin satmak istediği otantik, yerel el yapımı ürünler varsa, oraya gitmeden önce Ev Sahibi Profili sayfasında herhangi bir ürününün fiyatını bulabilirsiniz. Böylece ziyaretçiler her zaman ürün fiyatlarını kontrol edebilir ve emin olabilirler.